【资料图】

投诉单位：岳阳西悦文化传媒有限公司

企业简称：西悦文化

企业地址：岳阳市岳阳楼区五里牌街道五里牌办事处五里牌居委会九盛家居博览中心701

工商执照注册号/统一社会信用代码91430602MACB7M0J27

投诉问题：虚假宣传、诱导消费、违背承诺、不予退款

诉求，全额退款

涉诉金额：2950元

事由：2023年4月14日在抖音报名班（何岳老师讲课）课中承诺第三天开始前天有250元收益，只需发送视频链接就行，不需任何条件，一个月承诺回本，次日发现此课程服务与承诺约定相差甚远，请求退费，弃学至今，一直不间断要求退款，始终没有得到回复。